服务质量的保证书

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    服务质量的保证书3篇(推荐)G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      在发展不断提速的社会中,我们使用保证书的情况越来越多,保证书在一定程度上对立誓者形成一种制约和鞭策。那么保证书一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的服务质量的保证书,欢迎大家分享。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

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    服务质量的保证书1

      今年上半年,我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足,营运违章率高于同行业平均水平,受到了上级主管部门的批评。谨此,我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理,有效降低营运违章,提升公交服务水平,实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的.目标,为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务,我公司服务保证如下:G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训,文明服务、礼貌待客,禁用服务忌语,确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度,确保车容车貌达到“八无两定”标准。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全,无遗漏,乘务员适时报站。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      四、规范营运,按核定线路行驶、按核定站点停靠。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      五、开展车厢关爱活动,主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      六、投诉处理在5个工作日内处理完毕,力争服务质量在年内得到明显提高。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      公司服务投诉(或举报)电话:,欢迎广大市民监督和提出意见,我公司保证做到件件有回复,事事有回音。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

    签名:xxxG6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      日期:20xx年xx月xx日G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

    服务质量的保证书2

      公共交通是为城市人民的出行服务的,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客,特做如下保证:G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      一、按照城市公交“十统一管理”(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》(JT/T325)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,能确保安全。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》,坚持“安全第一、预防为主”的'方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      五、服务质量管理:G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员,建立健全岗位责任制;G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德,使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗;G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      六、运营管理:G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营;G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      第二、与承运人签订进站运营协议书,双方按协议履行各自职责,保证客运车辆干净整洁;G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任,建立基础管理台帐;G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      第四、建立统计报表制度。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      七、安全管理:G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      第一、实行“三品”检查制度,加强宣传教育;G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      第二、配备车辆安全例检设施及安检人员,实行先例检后报班的运行制度;G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      第三、加强出站车辆的检查,严禁超员;G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      八、收缴费管理:G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定,不挪用、扣压运费;G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定,服从各级运管机构的管理和监督。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      签名:xxxG6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      日期:20xx年xx月xx日G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

    服务质量的保证书3

    尊敬的客户:G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      您好!G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      我是九木堂装饰公司设计师,很高兴为您为服务。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      家庭装修是一个复杂的过程,我们和您一样,都为了打造您温馨美好的家居生活而努力着。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我们郑重承诺:G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      1、在您时间允许的情况下,我们将为您做详细的家庭装修知识讲解,让您全面地了解家庭装修的风格、材料、工艺、流程。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      2、在我们现场量房的过程中,我们承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我们会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我们承诺在三天内为您做好户型解读、平面设计方案初稿(简易手绘稿)。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      3、我们承诺:您与我们签订设计协议后,一周内保证将全套设计效果图出炉。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我们承诺做到无限次调整,直到您对设计方案完全认可为止。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      5、在我们签订家装合同前,我们将为您详细解释《装修施工合同》,直到您完全理解为止,以确保我们的合作真正达到公正、公平、合理,充分保障您的利益,让您明明白白消费。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      6、签订合同后,我们将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松装修。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      7、开工当日,我们将去您新居现场与您及工程监理进行现场交底,以保障设计方案及您的要求准确执行无误,使工程顺利开工。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      8、施工过程中,我们承诺做到:陪同您进行工程验收、解决设计异议和施工难题。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      9、如果您需要我们陪同采购相关主材,我们愿意无条件全力配合,并提前做好时间安排,为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时省钱、省心、放心。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      10、如果您对我或我们公司有任何其它要求,我们都会全力以赴为您提供周到、满意的服务。G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      我们的服务是无限的',以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我们的专业的知识、良好的态度和高效的服务,我们会全力以赴,请您相信我及我们公司!G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      祝您身体健康,合家快乐!G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

    签名:xxxG6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

      日期:20xx年xx月xx日G6P知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

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