AI助手纷纷上线，人人可用的超级AI还远吗？
“一年前我跟ChatGPT对话可能还有一点郑重其事的仪式感，现在这种对话已经无缝嵌入到了思考之中。”物理学家、科普作家万维钢在文章中写道。
确如他所说，第一批擅长使用AI工具的人已经离不开它们了。也正如业界此前判断的：2023年是大模型的元年，2024年将是AI超级应用的爆发年。
5月30日，腾讯宣布，基于腾讯混元大模型的APP“腾讯元宝”正式上线，苹果及安卓应用商店均可下载，不仅面向工作效率场景提供了AI搜索、AI总结、AI写作等核心能力，还面向日常生活提供了多个特色AI应用，以及创建个人智能体等新功能。
“从去年到现在，腾讯混元大模型的整体技术架构做了很大的升级，采用了比较先进的MoE混合专家的架构。相比过去的参数量从千亿级上升到万亿级，‘喂’给它的知识含量也高了很多。”腾讯云副总裁、腾讯混元大模型负责人刘煜宏介绍。
记者体验发现，腾讯混元的升级体现在多个方面。例如，为解决过去大模型对实时信息的掌握能力较差、可用性不高的问题，腾讯混元用搜索做了增强，让大模型更了解时事，现在就连问天气、交通都能够得到实时情况。此外，在处理长文本上，腾讯混元可以理解数十万字的小说;在更多样化的交互形态上，腾讯混元的文生图、文生视频也均取得突破。
上述技术突破，使得“腾讯元宝”的可玩性大大增加。只需一张照片，它就可以在百变AI头像里让你体验多种风格;它的超能翻译官能够识别15种主流语言，翻译文本、图片与文件，还支持中英文同声传译……
“腾讯做大模型不争一时之先。”刘煜宏说，过去一年腾讯内部对于大模型的应用非常广泛，现在已经有600多个业务接入，还有23%左右的代码是AI生成的。“过去的一年腾讯持续推进混元大模型的能力爬坡，在丰富、海量的业务场景中打磨技术，同时洞察用户的真实需求，希望腾讯元宝可以成为用户生活中的好伙伴、好帮手，最终服务于每个普通人的生活，这才是AI大模型的价值。”
“腾讯元宝”上线之前，许多头部大模型产品都已经推出了独立的C端应用。谷歌Gemini模型发布文生图模型Imagen 3、视频生成模型Veo。截至2024年4月份，中国的大模型数量已近200个，通用大模型数量40个左右，包括百度的文心一言、阿里巴巴的通义千问、腾讯的混元、华为的盘古等。而在此背景下，各大模型厂商都在努力打造个人终端离不开的类似微信、抖音这样的超级应用。
即便如此，但业内的共识是，整个AI大模型行业仍处于初级阶段。数据显示，当前人们使用大模型相关产品时，有超过65%的需求，集中在工作/学习效率场景，但相关的AI产品解决方案尚不成熟。
近期一项由路透社新闻研究所发布的在线调查结果则显示，生成式人工智能工具的频繁使用率仍偏低。研究人员对英国、美国、阿根廷、丹麦、法国、日本6个国家的1万多人展开调查。结果表明，日本只有1%的人每天使用ChatGPT，法国和英国为2%，美国为7%。
看似火热的技术和产品，渗透率为何如此之低?
刘煜宏认为有两个原因：大模型技术的发展处于早期阶段，产品能力不足，距离企业和用户需求又很远，导致大模型的落地能力较弱;公众对大模型的认知度不够，虽然很多企业、开发者和用户都知道大模型很厉害，但具体怎么用它，大部分人都不知道。
但这或许正是我国AI发展的机会所在。
百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏日前在法国巴黎举办的“欧洲科技创新展览会”主论坛上表示，中国AI与西方的最大区别在于应用，中国有数百个基础模型，但人们越来越多地在讨论什么是AI时代的超级应用。他认为，应用驱动了中国AI的快速发展。
业内专家分析，要成为生成式AI“超级应用”，需要能够帮助解决复杂问题，并在实际应用中展现出显著效果和广泛影响力。“超级应用”是多方面综合作用的结果，需要在技术、数据、算力、资金、政策、应用、安全等多方面加强支持。
刘煜宏认为，中国许多应用特别火，在一些领域甚至做到了世界领先。“我们希望以应用反过来驱动底层技术的创新和演进，这也是我们的优势。”
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