12月15日,ROIDMI睿米官网、官微发布了将终止运营的通知。
通知内容显示,由于市场环境的变化和公司经营战略的调整,公司不得不做出艰难的决定,结束“ROIDMI睿米”品牌运营。
《每日经济新闻》记者注意到,ROIDMI睿米品牌的运营主体是无锡睿澜智能科技有限公司(曾用名:无锡睿米信息技术有限公司,以下简称无锡睿米)。在此前苏州星诺奇科技股份有限公司的招股说明书中,曾将无锡睿米纳入了小米生态链智能家居企业(指由小米集团或其主要关联方直接及间接投资的企业)。
“当前条件已不支持继续运营”
年营收曾达6亿元
资料显示,无锡睿米成立于2015年,是一家从事研发无线吸尘器、扫地机器人等清洁电器产品的公司。
据其官网介绍,公司旗下拥有“ROIDMI”“魔洁兔MOJIETU”科技品牌。企业拥有200多项技术专利,获得iF、红点、GOODDISGN等国际设计大奖。ROIDMI定位服务于全球消费者,已畅销美国、加拿大、英国、德国、意大利、法国、日本、韩国等全球65个国家,遍布线下数万家电器类零售门店。
星德胜科技(苏州)股份有限公司的招股说明书显示,无锡睿米2022年实现营业收入约6亿元。
“这是一个经过深思熟虑的选择,我们的目标始终是为用户提供最好的产品和服务。遗憾的是,当前的商业环境和公司资源已不允许我们继续以您期待的方式运营。”该通知称。
针对售后问题,该通知表示,将确保在2025年1月15日运营结束,在此之前将继续提供必要的支持,对于消费者在运营结束前购买的产品,公司将依照现有的服务承诺,提供相应的售后服务。然而,一旦品牌运营结束,公司将无法继续提供售后服务,包括但不限于产品维修、退换货等。
“我们建议您在运营结束前,如有需要,及时与我们的客服团队联系,以解决您可能存在的任何疑问或问题。我们将尽最大努力,确保您的权益得到妥善解决。”
主页简介为“更简单的黑科技”,名字为“roiami”的抖音账号上,发布最后一条作品的时间为2023年10月20日,内容主要为介绍公司的一款吸尘器产品,之后便再无更新。
员工:公司全部业务都已停止
“还有两三名员工,也马上要离职”
12月16日,《每日经济新闻》记者以消费者身份拨打了ROIDMI睿米官网的售后电话,工作人员表示,售后需要微信公众号报修后寄回公司,进行维修后再寄回给消费者,持续至1月15日。但需要给公司预留维修时间,因此若有维修需求就要立刻寄出。目前,公司内还有两三名员工,也马上要离职。“维修那边最迟到15号,修好就寄回去。”
该工作人员还表示,工资仍正常发放,受大环境影响,加上没有投资,停止经营一事也并不突然,公司全部业务都已停止。“我们最起码还对客户负责,能给一个缓冲期,客户这边能等的话,能(寄)回来修一修,帮你们搞一搞,不行的话我们也没办法了。”
随后,记者再次致电该接线人员表示想采访企业管理人员,对方表示,没办法帮忙转述,其只负责客户机器的售后问题,其他没办法回复。
据前述招股书,无锡睿米被纳入了小米生态链智能家居企业。天眼查显示,无锡睿米由王志强持股60.04%、无锡睿赢股权投资合伙企业(有限合伙)持股15%、Shunwei Ventures II (Hong Kong) Limited持股12%、杭州巨匠投资管理合伙企业(有限合伙)持股4%、北京海纳百泉甲号股权投资中心(有限合伙)持股3%、叶妙君持股2.86%、沈阳金杨海泉隆熙股权投资基金管理中心(有限合伙)持股2%、张晓勤持股1.1%。
开润股份2023年年报显示,Shunwei Ventures II(Hong Kong)Limited 的实控人与公司客户小米通讯技术有限公司最终控制方相同。
此外,无锡睿米的历史股东显示,天津金米投资合伙企业(有限合伙)(以下简称“天津金米”)曾持有其18.62%的股权,首次持股日期为公司成立时间2015年1月,退出时间为2020年7月,而天津金米由小米科技有限责任公司实际控制。
12月16日,《每日经济新闻》记者就相关问题咨询小米方面,但截至发稿未获回复。
16日下午,记者还致电了无锡睿米2023年年报登记电话,但语音提示该电话暂时无法接通。此外,记者还致电公司董事长王志强,但电话一直无人接听。
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