OpenAI首席运营官:人工智能尚未真正渗透企业业务流程

澎湃新闻
发布时间: 2026-02-26 10:20:37 248次浏览

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在上周举行的印度人工智能影响力峰会期间,OpenAI的首席运营官布拉德·莱特卡普(Brad Lightcap)直言,人工智能在企业层面仍未实现大规模渗透。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

OpenAI COO 来源:外媒TechCrunch

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“企业层面的人工智能尚未真正渗透到企业业务流程中”。莱特卡普说,尽管当前已有功能强大的AI系统供个人独立使用,但企业组织高度复杂,涉及多团队协作与庞杂业务场景,必须与既有系统深度整合,才能实现真正落地。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

为推动企业端应用,OpenAI于今年2月初推出了名为OpenAI Frontier的新平台,这款无需编写代码的开源软件允许用户构建、部署和管理基于OpenAI人工智能模型以及其他模型的AI代理。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

2月23日,OpenAI宣布与波士顿咨询、麦肯锡、埃森哲、凯捷等咨询机构达成合作,加速企业端技术落地。其竞争对手Anthropic也同期推出面向金融、工程、设计领域的插件,助力企业基于Claude大模型构建智能体。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

此前,市场上曾出现“AI智能体将接管业务流程”、“SaaS模式已死”(SaaS指Software as a Service,意为软件即服务)的论调,一度影响SaaS板块股价。但莱特卡普透露,现实远未如此。OpenAI去年仍是Slack(一款面向企业和团队的云端即时通讯软件)的重度用户,说明AI企业仍高度依赖传统企业软件。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

他强调,Frontier的核心目标并不在于简单替代现有系统,而是探索如何将AI真正融入企业复杂且烦琐的业务场景。“如果这一方向走通,我们将对企业需求与AI系统形成更深刻的认知。”与传统SaaS不同,Frontier未来的评估标准将以“业务成果”而非“席位许可证”为核心指标。目前该平台尚未公布定价。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

今年1月,OpenAI首席财务官(CFO)萨拉·弗莱尔(Sarah Friar)曾公布,公司营收持续增长,2025年全年年化收入(run rate)突破200亿美元,并表示企业业务将成为2026年的重点方向。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

今年以来,OpenAI已与云数据平台Snowflake和服务管理平台ServiceNow签订了大额企业人工智能协议,并于1月任命巴雷特·佐夫(Barret Zoph)为企业销售负责人。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

莱特卡普未披露具体营收数据,但表示全球需求庞大。“我们希望尽力满足,也正全力以赴达成这一目标。”莱特卡普说。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

对于近期收购的开源工具OpenClaw,OpenAI尚未明确整合路径,但莱特卡普表示,该工具让公司掌握未来方向——智能体可以在计算机上完成用户期望的几乎所有操作。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

依托本次印度人工智能峰会,OpenAI近期接连公布印度市场布局。该公司称,印度是 ChatGPT全球第二大用户市场,仅次于美国,周活用户超过1亿。莱特卡普表示,语音交互在印度快速普及,使OpenAI能够触达更广泛的用户。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

OpenAI已在印度签署企业级工具使用与算力部署协议。莱特卡普指出,印度企业级用户数量在亚洲排名第四,对于人口大国而言仍有巨大的增长潜力,OpenAI在印度有很大的拓展空间。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

此外,OpenAI计划在印度孟买和班加罗尔新设两个办事处,大概率以销售与市场拓展职能为主。当被问及是否会布局技术团队时,他回应:“凡事皆有可能”。dry知多少教育网-记录每日最新科研教育资讯

本文链接:http://knowith.com/news-3-5217.htmlOpenAI首席运营官:人工智能尚未真正渗透企业业务流程

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